سياسة الخصوصية
نسخة بتاريخ 5 نوفمبر 2026. تُنشر هذه السياسة بعدة لغات؛ وإذا اختلفت النصوص فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
1. من يعالج البيانات
1.1. المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو رائد الأعمال الفردي Dmitrii Poralo (IP Poralo Dmitrii Olegovich)، الجمهورية القيرغيزية، بيشكيك، الرقم الضريبي TIN (ИНН) 20806198740006، رقم التسجيل 004-2026-169-804 (ويُشار إليه فيما يلي بـ«المسؤول»). ويتلقى المسؤول الطلبات المرسلة عبر النماذج في الصفحات المذكورة في البند 1.2 ويتولى معالجتها.
1.2. تسري هذه السياسة على نسخ الصفحة الرئيسية باللغات الأخرى — https://poralo.su/en وhttps://poralo.su/es وhttps://poralo.su/fr وhttps://poralo.su/zh وhttps://poralo.su/hi وhttps://poralo.su/ar وhttps://poralo.su/pt — وعلى المراسلات مع المسؤول بشأن الطلبات المرسلة منها. وقد أُعدّت وفقًا لقانون الجمهورية القيرغيزية «بشأن المعلومات ذات الطابع الشخصي».
1.3. النسخة الروسية من الصفحة الرئيسية (https://poralo.su) وخدمة إنشاء المواقع (https://poralo.su/sites) يديرهما مشغّل آخر وفق سياسته الخاصة (https://poralo.su/privacy)، ولا تسري عليهما هذه السياسة.
2. ما البيانات التي نجمعها
2.1. من نموذج «صف مهمتك»: وصف المهمة التي يريد المستخدم إسنادها إلى موظف بالذكاء الاصطناعي، ووسيلة تواصل للرد (اسم مستخدم تيليغرام أو هاتف أو رقم واتساب أو WeChat أو بريد إلكتروني)، ولغة النموذج، وبلد الزائر إن أمكن تحديده (البند 2.3). ويمكن للمستخدم، إن شاء، أن يضيف دوره في الشركة وعدد الموظفين ونطاق الإيرادات الشهرية.
2.2. بيانات تقنية: عنوان IP ومعلومات المتصفح عند إرسال النموذج؛ وملفات تعريف الارتباط وبيانات الزيارة عبر Yandex Metrica (القسم 5).
2.3. يُحدَّد بلد الزائر من عنوان IP الخاص به لحظة الطلب، باستخدام قاعدة بيانات DB-IP المخزّنة على الخادم (IP Geolocation by DB-IP، https://db-ip.com)، لعرض الصفحة باللغة المناسبة. ولهذا الغرض لا يُحفَظ عنوان IP ولا يُشارَك مع أي جهة.
3. لماذا نعالج البيانات
3.1. للرد على الطلب: تقييم ما إذا كان الموظف بالذكاء الاصطناعي سيحقق عائدًا لمهمة المستخدم، وتحديد موعد مكالمة.
3.2. لحماية النموذج من الرسائل المزعجة وفهم طريقة استخدام الزوار للصفحات.
3.3. لعرض الصفحة الرئيسية بلغة الزائر.
4. الأساس القانوني والموافقة
4.1. تُعالَج بيانات النموذج بموافقة المستخدم، التي يمنحها بوضع علامة في المربع الموجود في النموذج قبل الإرسال. ولا يمكن إرسال النموذج دون موافقة.
5. ملفات تعريف الارتباط وYandex Metrica
5.1. تستخدم الصفحات خدمة تحليلات الويب Yandex Metrica (YANDEX LLC). تحفظ الخدمة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح وترسل إلى Yandex بيانات زيارة مجهولة الهوية: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي تمت مشاهدتها، ومصدر الزيارة.
5.2. تُستخدم هذه البيانات لإحصاء الزيارات وتحسين الصفحات. ولا يستخدمها المسؤول لتحديد هوية الزوار.
5.3. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وستستمر الصفحات في العمل. وباستمرار الزائر في استخدام الصفحات فإنه يوافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
5.4. يحفظ ملف تعريف الارتباط «lang» لغة الصفحة الرئيسية — التي اختارها الزائر أو اختيرت تلقائيًا — لمدة سنة واحدة. ويُستخدم فقط لعرض الصفحة باللغة الصحيحة ولا يُشارَك مع أطراف ثالثة.
6. مع من تُشارَك البيانات
6.1. لا يبيع المسؤول البيانات ولا يفصح عنها لأطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتحقيق الأغراض الواردة في القسم 3:
- مزوّد الاستضافة: استضافة الموقع والبيانات؛
- تيليغرام: إشعار المسؤول بطلب جديد؛
- YANDEX LLC: خدمة Yandex Metrica (القسم 5).
6.2. يجوز تقديم البيانات إلى الجهات الحكومية إذا اقتضى القانون ذلك.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
7.1. تُحفَظ البيانات حتى سحب الموافقة أو لمدة 3 سنوات بعد آخر تواصل مع المستخدم، ثم تُحذَف.
8. حقوق المستخدم
8.1. يحق للمستخدم معرفة البيانات التي تُعالَج عنه، والمطالبة بتصحيحها أو حذفها، وسحب موافقته.
8.2. لسحب الموافقة أو طرح سؤال، راسل المسؤول على تيليغرام: @poralo أو بالبريد الإلكتروني: poralo.ltd@gmail.com. نرد خلال 10 أيام عمل.
9. حماية البيانات
9.1. تُحفَظ البيانات على خادم محمي، وتعمل الصفحات عبر اتصال HTTPS آمن. ولا يصل إلى البيانات إلا المسؤول والبرامج التي تعالج الطلبات.
10. تعديل السياسة
10.1. يجوز للمسؤول تعديل هذه السياسة. وتسري النسخة الجديدة فور نشرها على https://poralo.su/en/privacy.
10.2. هذه السياسة منشورة بالإنجليزية (https://poralo.su/en/privacy) والإسبانية (https://poralo.su/es/privacy) والفرنسية (https://poralo.su/fr/privacy) والصينية (https://poralo.su/zh/privacy) والهندية (https://poralo.su/hi/privacy) والعربية (https://poralo.su/ar/privacy) والبرتغالية (https://poralo.su/pt/privacy). وإذا اختلفت النصوص فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.