Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 г. (редакция 3).

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Порало Алина Александровна, ИНН 234105732758, г. Краснодар (далее — Оператор).

1.2. Политика действует для сайта https://poralo.su и переписки с Оператором в Telegram и по электронной почте. Она составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

2.1. Из заявки на создание сайта (https://poralo.su/sites): название компании, контакт для ответа (имя пользователя Telegram, телефон или электронная почта), город или ссылка на карточку компании в 2ГИС.

2.2. Из формы «Опишите задачу» на главной странице https://poralo.su: описание задачи, которую пользователь хочет передать ИИ-сотруднику, контакт для ответа (имя пользователя Telegram или телефон), язык формы и страна посетителя, если её удалось определить (п. 2.5). По желанию пользователь дополняет заявку: роль в компании, число сотрудников и диапазон месячного оборота.

2.3. При оплате: имя или наименование Заказчика и адрес электронной почты для кассового чека.

2.4. Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере — при отправке заявки или формы; файлы cookie и данные о посещении сайта — через сервис Яндекс Метрика (раздел 5).

2.5. Страна посетителя главной страницы определяется по IP-адресу в момент запроса по базе DB-IP, которая хранится на сервере Оператора (IP Geolocation by DB-IP, https://db-ip.com), — чтобы показать страницу на подходящем языке. Для этого IP-адрес не сохраняется и никому не передаётся.

3. Зачем

3.1. Ответить на заявку и прислать демо-сайт.

3.2. Ответить на запрос с главной страницы: оценить, окупится ли ИИ-сотрудник для задачи пользователя, и договориться о созвоне.

3.3. Заключить и исполнить договор по публичной оферте https://poralo.su/oferta, направить кассовый чек.

3.4. Защитить формы сайта от спама и понимать, как посетители пользуются сайтом.

3.5. Показать главную страницу на языке посетителя.

4. Основания и согласие

4.1. Данные из заявки и из формы на главной странице обрабатываются с согласия пользователя: его дают, отмечая галочку в форме перед отправкой. Без согласия заявка не отправляется.

4.2. Данные для оплаты и чека обрабатываются для исполнения договора, стороной которого является Заказчик.

5. Cookie и Яндекс Метрика

5.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис сохраняет в браузере файлы cookie и передаёт Яндексу обезличенные данные о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода.

5.2. Эти данные нужны, чтобы считать посещения и улучшать сайт. Оператор не использует их для установления личности посетителя.

5.3. Cookie можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать. Продолжая пользоваться сайтом, посетитель соглашается на использование cookie.

5.4. Файл cookie «lang» запоминает язык главной страницы — выбранный посетителем или подобранный автоматически — на 1 год. Он нужен только для показа страницы на нужном языке и третьим лицам не передаётся.

6. Кому передаются данные

6.1. Оператор не продаёт и не раскрывает данные третьим лицам, кроме случаев, нужных для целей из раздела 3:

6.2. Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

7. Сколько хранятся

7.1. Данные хранятся до отзыва согласия или 3 года после последнего контакта с пользователем, затем удаляются. Документы об оплате хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать уточнить или удалить их, отозвать согласие.

8.2. Чтобы отозвать согласие или задать вопрос, напишите в Telegram @agentporalo или на почту agentporalo@gmail.com. Ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

9.1. Данные хранятся на защищённом сервере, сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к данным есть только у Оператора и его программ, которые обрабатывают заявки.

10. Изменения политики

10.1. Оператор может изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на https://poralo.su/privacy.

10.2. Версии главной страницы на других языках (например, https://poralo.su/en) ведёт другой оператор по своей политике (https://poralo.su/en/privacy); настоящая политика на них не распространяется.