ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-магазина poralo.su

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-магазина, расположенного по адресу: https://poralo.su (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Порало Алина Александровна (далее — «Оператор»).

1.3. Оператор стремится к обеспечению полной конфиденциальности и безопасности персональных данных своих клиентов в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Хранение данных производится на серверах платформы Яндекс (ООО «Яндекс»), соответствующих требованиям законодательства РФ о локализации данных.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и исполнения соглашений с пользователем.

2.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Оформление и обработка заказов на покупку товаров;

  • Организация доставки товаров (в том числе передача данных курьерским службам);

  • Связь с клиентом для уточнения деталей заказа и информирования о статусе выполнения;

  • Информирование пользователя о новостях магазина, специальных предложениях и акциях (рассылка осуществляется только при наличии согласия пользователя);

  • Передача данных партнерам и поставщикам для исполнения обязательств по договору купли-продажи;

  • Проведение статистических исследований и анализ качества обслуживания с использованием обезличенных данных.

3. Перечень персональных данных

3.1. В рамках использования Сайта Оператор может запрашивать и получать от пользователя следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;

  • Адрес электронной почты (e-mail);

  • Номер контактного телефона;

  • Адрес доставки товара.

3.2. Сбор иных данных, не указанных выше, не производится, за исключением случаев, когда пользователь добровольно предоставляет такую информацию в полях для комментариев или обратной связи.

4. Порядок передачи персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ или необходимых для исполнения обязательств перед пользователем.

4.2. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных следующим категориям третьих лиц:

  • Службы доставки: (включая, но не ограничиваясь: СДЭК, Почта России и иные логистические операторы) — исключительно в объеме, необходимом для осуществления доставки заказа (ФИО, телефон, адрес).

  • Платформа хостинга и аналитики: ООО «Яндекс» (сервисы Яндекс.Кит, Яндекс.Метрика) — для обеспечения технической работы Сайта, сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей (сбор данных осуществляется с использованием файлов cookie и других технологий).

  • Партнеры и поставщики: для формирования и комплектации заказов.

4.3. Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности полученных данных и заключения соответствующих договоров или соглашений о неразглашении.

5. Меры защиты персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.2. Данные хранятся на защищенных серверах платформы Яндекс, соответствующих стандартам безопасности индустрии.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным;

  • На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора, например, для доставки уже оформленного заказа).

6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте: poralo.ltd@ya.ru.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой версией.

7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без специального уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты: poralo.ltd@ya.ru.