ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

г. Краснодар

19 марта 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Порало Алина Александровна (далее — «Продавец»), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий Договор (далее — «Оферта») и предлагает любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на следующих условиях:

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин poralo.su (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем путем оформления заказа на Сайте, оплаты товара и/или получения товара.

1.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают всеми необходимыми правами и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный и оплаченный им на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот товар.

2.2. Ассортимент, количество, цена и иные характеристики товара определяются в момент оформления Заказа на Сайте.

2.3. Товар продается только для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо через оператора по телефону.

3.2. Моментом заключения Договора считается получение Покупателем подтверждения заказа (в виде SMS, письма на электронную почту или сообщения в мессенджере).

3.3. Оплата товара производится в рублях РФ.

3.4. Расчеты осуществляются через платежный сервис Яндекс Пэй (АО «НКО «Яндекс.Деньги» или партнерские банки). Доступные способы оплаты: банковские карты (МИР, Visa, Mastercard), СБП, электронные кошельки и иные методы, доступные в сервисе Яндекс Пэй на момент оплаты.

3.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Доставка и передача товара

4.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации.

4.2. Отгрузка товара производится со склада Продавца, расположенного в РФ.

4.3. Доставка осуществляется силами и средствами логистических партнеров Продавца (в том числе через службу доставки Яндекс Маркет).

4.4. Срок доставки зависит от региона получения и тарифов службы доставки. Ориентировочные сроки указываются на Сайте при оформлении заказа.

4.5. Моментом передачи товара и перехода риска случайной гибели или повреждения товара к Покупателю считается момент выдачи товара Покупателю (или его уполномоченному представителю) в пункте выдачи заказов (ПВЗ) или курьером при вручении.

4.6. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие товара заявленным характеристикам. Претензии к внешнему виду и комплектации, не замеченные при получении, не принимаются, если не доказано, что недостатки возникли до передачи товара.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней (согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек). Отсутствие чека не лишает Покупателя возможности ссылаться на свидетельские показания.

5.3. Расходы на возврат товара надлежащего качества (транспортные расходы) берет на себя Продавец. Для инициирования возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом по электронной почте: poralo.ltd@ya.ru.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного товара.

5.5. Товары, не подлежащие возврату (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ № 2463), могут быть возвращены только в случае выявления производственных недостатков.

6. Ответственность сторон и форс-мажор

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, изменения в законодательстве, сбои в работе платежных систем и служб доставки), возникших после заключения Договора.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес, email) в целях исполнения Договора, доставки и информирования, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Порало Алина Александровна

ИНН: 234105732758

ОГРНИП: 325237500488910

Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Дмитриевская Дамба, д. 10, кв. 85

Контактный email: poralo.ltd@ya.ru

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту жительства Покупателя (для физических лиц).

9.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.