Публичная оферта на оказание услуг по созданию сайта

Редакция от 28 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Порало Алина Александровна (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг по созданию сайта на условиях настоящей оферты.

1.2. Оферта размещена на сайте https://poralo.su/oferta и является публичной офертой по ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается оплата услуги Заказчиком (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.

1.4. Термины:

• Демо-сайт — предварительная версия сайта, подготовленная Исполнителем по открытым данным о Заказчике и показанная ему до оплаты.
• Сайт — готовый сайт Заказчика, созданный на основе Демо-сайта и материалов Заказчика.
• Запуск — размещение Сайта на домене и открытие доступа к нему в интернете.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель создаёт и запускает для Заказчика Сайт, а Заказчик оплачивает услугу.

2.2. В услугу входит:

• Сайт на основе Демо-сайта: адаптивная вёрстка для телефона и компьютера, разделы с услугами, фото, отзывами, контактами и кнопками связи;
• размещение логотипа, цен и текстов, предоставленных Заказчиком;
• до двух кругов правок до Запуска;
• регистрация домена в зоне .ru на 1 (один) год;
• хостинг Сайта на 1 (один) год с даты Запуска;
• подключение защищённого соединения (HTTPS).

2.3. В услугу не входят: написание новых текстов сверх Демо-сайта, фото- и видеосъёмка, интернет-магазин и онлайн-оплата на Сайте, продвижение и реклама, изменения после Запуска (раздел 5).

2.4. Домен регистрируется на имя Исполнителя. По письменной просьбе Заказчика Исполнитель передаёт домен Заказчику без дополнительной оплаты; расходы регистратора на передачу, если они есть, оплачивает Заказчик.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуги — 14 900 (четырнадцать тысяч девятьсот) рублей. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

3.2. Стоимость может быть снижена индивидуальной скидкой; итоговая сумма указывается в ссылке на оплату или в счёте.

3.3. Оплата — 100% предоплата одним из способов:

• банковской картой или другим способом через платёжный сервис Robokassa по ссылке, которую Исполнитель направляет Заказчику;
• безналичным переводом по счёту на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денег Исполнителю или подтверждения оплаты платёжным сервисом.

3.5. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

4. Порядок и сроки оказания услуги

4.1. В течение 1 рабочего дня после оплаты Исполнитель запрашивает у Заказчика материалы: логотип, актуальные цены, пожелания по текстам, желаемое имя домена.

4.2. Исполнитель готовит Сайт в течение 5 рабочих дней с момента получения материалов и направляет Заказчику ссылку для проверки. Если Заказчик не предоставил материалы в течение 10 рабочих дней, Сайт готовится по данным Демо-сайта.

4.3. Заказчик проверяет Сайт и направляет правки одним списком. Каждый круг правок Исполнитель выполняет в течение 3 рабочих дней. Всего до Запуска — два круга правок.

4.4. После согласования Исполнитель регистрирует домен и запускает Сайт в течение 3 рабочих дней. Сроки регистрации у регистратора от Исполнителя не зависят.

4.5. Услуга считается оказанной в момент Запуска. Если Заказчик не ответил на ссылку для проверки в течение 10 рабочих дней, Сайт считается согласованным и запускается.

4.6. Переписка и согласования ведутся в Telegram или по электронной почте, указанной в разделе 9. Сообщение в этих каналах приравнивается к письменному.

5. Продление и дополнительные услуги

5.1. Продление домена и хостинга на следующий год — 3 000 рублей. Исполнитель направляет напоминание и ссылку на оплату не позднее чем за 14 дней до окончания оплаченного срока.

5.2. Если продление не оплачено, по окончании срока Сайт отключается. Исполнитель хранит файлы Сайта 30 дней после отключения.

5.3. Изменения после Запуска оплачиваются отдельно:

• разовая правка (до 30 минут работы: текст, цена, фото, часы работы) — 1 500 рублей;
• поддержка — 2 990 рублей в месяц, до 3 таких правок в месяц; неиспользованные правки не переносятся.

5.4. Работы сверх этого объёма оцениваются отдельно и выполняются после согласования стоимости.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать услугу в объёме и сроки по разделам 2 и 4, обеспечивать работу хостинга в оплаченный период, не передавать данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, нужных для оказания услуги (регистратор домена, платёжный сервис).

6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и использовать программные средства, в том числе средства искусственного интеллекта, оставаясь ответственным за результат.

6.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные материалы и подтверждает, что вправе их использовать: логотип, фото, тексты, цены. Ответственность за содержание этих материалов несёт Заказчик.

6.4. Заказчик вправе получить файлы Сайта после его оплаты.

6.5. Исполнитель вправе указать Сайт в своём портфолио, если Заказчик не возражает письменно.

7. Отказ от услуги и возврат денег

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до Запуска, направив сообщение в Telegram или по электронной почте.

7.2. При отказе до начала работ (до получения материалов или в течение 2 рабочих дней после оплаты) деньги возвращаются полностью.

7.3. При отказе после начала работ возвращается оплата за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя: 50% стоимости — если Сайт направлен на проверку; стоимость регистрации домена — если домен уже зарегистрирован.

7.4. После Запуска услуга считается оказанной, оплата не возвращается.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты обращения.

8. Ответственность и прочие условия

8.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по договору. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, количество заявок с Сайта и позиции Сайта в поисковых системах.

8.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сайта по вине регистратора, хостинг-провайдера, каналов связи или из-за обстоятельств непреодолимой силы, но принимает разумные меры для их устранения.

8.3. Персональные данные Заказчика (имя или наименование, контакты, электронная почта для чека) обрабатываются для исполнения договора по ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и в соответствии с Политикой обработки персональных данных на сайте https://poralo.su/privacy.

8.4. Споры решаются переговорами, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не решён, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.5. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на договоры, оплаченные ранее.

8.6. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9. Реквизиты Исполнителя